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华为云携手德邦探索智慧物流解决方案

2018-12-29 07:23

摘要:自动驾驶的快递货车图/视觉中国随着电商等平台的蓬勃发展,我国快递需求也迅速增长。每天都有上亿件快递需要运输。而这个数字在遇上各类电商促销日时更是呈指数...

AI识别暴力分拣

快递行业中,暴力分拣行为一直广受诟病,不仅伤害了消费者的权益以及信任,其导致的货损赔偿对企业来说也是一笔希望避免的大额支出。

目前,德邦快递已经全面应用OCR技术识别快递面单,在此之前通过雇用人力纯手工录入的做法被取而代之。技术的应用不仅提高了录入准确率,解决效率低下的问题,还节省了大量的人力,管理成本降低了25%左右。

新京报记者 刘畅

华为云EI智能分析能够通过对监控视频进行实时行为分析,自动识别拣货员在拣货过程中出现的扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣行为,自动输出暴力分拣片段,及发生的时间和地点。在多车多人的复杂场景下,暴力分拣算法的识别准确率为60%,召回率40%,能大量减少人工监控成本,且有效降低暴力分拣行为的发生,确保安全工作,保障货物完整无损地到达收件人手里。

德邦与华为的合作,不仅巩固了德邦快递云端数据业务的可靠性,更加速了全云化服务的进程。根据双方达成的协议,德邦快递将基于华为云技术,在自动识别、备份、大数据、网络传输方面持续推进合作。

德邦快递还宣布,在华为的协助下,将打造一座智慧物流园区,并在能源资源管理、安防联动和人脸识别的智慧化基础上,探索人工智能在快递行业全产业链当中的应用。

华为云EI(企业智能)文字识别技术能够高效准确提取图片关键信息,构建数据资产库。目前,华为云EI的OCR(文字识别)服务识别准确率已经大于99%,能做到不到每秒一张图片的识别速度。

面对海量且去向各异的包裹,华为云EI还可通过OCR技术自动识别分拣,按目的地分类管理——包裹取回并传上流水线后,系统会自动拍照识别,一秒读取运单图片中的快递信息,然后根据寄件人信息、货物信息、是否盖检视章等信息,可对物品进行合规性检测。最后,按照识别的结果,流水线可将包裹按目的地自动分拣开来,整个流程智能高效,大幅节省分拣人力。

(原标题:华为云携手德邦探索智慧物流解决方案)

取件时,快递小哥可直接拍照或截图,OCR就会自动识别收寄信息并即时录入系统,录入过程简单高效不烦恼。高精度的OCR识别,还能够处理复杂背景、光照不均、模糊以及图片缺角等问题,减少异常情况的人工处理时间,大幅提高服务效率及用户体验。

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